物業(yè)管理說的通俗一點(diǎn),其實(shí)就是物業(yè)競(jìng)聘或者小區(qū)業(yè)主選聘的方式來選擇物業(yè)之后依照正規(guī)的物業(yè)服務(wù)合同對(duì)建筑物,公共的健身設(shè)施,小區(qū)的環(huán)境,小區(qū)的正常秩序等內(nèi)容進(jìn)行管理。而且更加的正規(guī)化,避免了業(yè)主們因?yàn)檫@些小事再去費(fèi)心去處理!
物業(yè)管理說的通俗一點(diǎn),其實(shí)就是物業(yè)競(jìng)聘或者小區(qū)業(yè)主選聘的方式來選擇物業(yè)之后依照正規(guī)的物業(yè)服務(wù)合同對(duì)建筑物,公共的健身設(shè)施,小區(qū)的環(huán)境,小區(qū)的正常秩序等內(nèi)容進(jìn)行管理。而且更加的正規(guī)化,避免了業(yè)主們因?yàn)檫@些小事再去費(fèi)心去處理!
01
物業(yè)管理是什么?
物業(yè)管理是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定對(duì)房屋及其配套設(shè)施設(shè)備以及相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序。
物業(yè)管理用房的配置,房屋建筑面積不足二十萬平方米的,物業(yè)管理用房按房屋總面積的千分之二的比例配置。房屋建筑面積在五萬平方米以下,物業(yè)管理用房不得低于一百平方米。 房屋建筑面積在二十萬平方米以上的,物業(yè)管理用房的配置以三百平方米為起點(diǎn)。
物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成,管理服務(wù)人員的工資和社會(huì)保險(xiǎn)以及按規(guī)定提取的福利費(fèi);物業(yè)共用部位以及共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的費(fèi)用,如修剪、除蟲等;物業(yè)管理區(qū)域的秩序維護(hù)費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生費(fèi)用;物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;經(jīng)過業(yè)主同意簽字之后的其他費(fèi)用等等。
物業(yè)管理用房專項(xiàng)維修資金的收取,專項(xiàng)維修資金是按總房款的百分之二,由業(yè)主交納的。專項(xiàng)維修資金主要是在保修期滿后公共區(qū)域或公共設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)。
02
物業(yè)管理有哪些內(nèi)容?分別是什么?
服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同,用來明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。
管理人員和專業(yè)操作人員按國(guó)家有關(guān)規(guī)定應(yīng)取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。
承接項(xiàng)目時(shí),對(duì)住宅小區(qū)公共部位的設(shè)施設(shè)備要進(jìn)行認(rèn)真檢查,驗(yàn)收手續(xù)需準(zhǔn)備齊全。
管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝,佩戴標(biāo)志,服務(wù)熱情。
要有完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理和財(cái)務(wù)管理以及檔案管理等制度要健全。
設(shè)有服務(wù)接待中心,公示24小時(shí)服務(wù)電話。
急修半小時(shí)內(nèi),其他報(bào)修按雙方約定時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),有完整的報(bào)修、維修回訪記錄。
根據(jù)業(yè)主需求,提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的,公示服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)價(jià)目。
按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
按合同約定規(guī)范使用住房專項(xiàng)維修資金。
其實(shí)物業(yè)管理的內(nèi)容是有很多的,而且解釋也不是這么淺顯的,今天提供給大家的內(nèi)容只是讓大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),如果各位小伙伴們真的想去進(jìn)一步了解可以看一些專業(yè)的書籍或者聯(lián)系專業(yè)的物業(yè)管理人士進(jìn)行咨詢!