物業(yè)管理要做好，在本職工作做好的同時去提高廉價高效可行共通的有償無償租賃服務(wù)，讓業(yè)主從內(nèi)心深處去認(rèn)可。而物業(yè)管理與房地產(chǎn)開發(fā)的關(guān)系一般也就幾種，要么是招聘其他公司的物業(yè)，或者是招標(biāo)，讓物業(yè)公司投標(biāo)，再一種是自己開物業(yè)公司，然后雖然也簽署合同，但還是一家。

01
物理管理建議將這幾點(diǎn)進(jìn)行推廣

物業(yè)費(fèi)公開透明收取，物業(yè)應(yīng)以國家統(tǒng)計(jì)部門物價指數(shù)調(diào)整的原則，為業(yè)主的利益各方面去考慮，從而增近業(yè)主與物業(yè)之間的距離。

提升物業(yè)公司的形象，社區(qū)形象設(shè)計(jì)應(yīng)同資源、人才、科教、環(huán)境、信息一樣，成為社區(qū)發(fā)展構(gòu)成的要素之一，同時還具有對社區(qū)的影響和塑造功能，從而提升物業(yè)公司的形象。

提供各項(xiàng)生活需求，提成業(yè)主的認(rèn)同感，為了滿足業(yè)主們的需要，就要求物業(yè)公司現(xiàn)在不能一成不變的，不再單單局限于打掃衛(wèi)生等等，應(yīng)該好好去學(xué)習(xí)像深圳等等的一些大城市物業(yè)管理??租賃服務(wù)系統(tǒng)和流程。

建立并維護(hù)溝通渠道，建議在小區(qū)建立匿名固定信箱、12/24小時熱線電話、郵箱等多種渠道、開展座談、不定期有獎或者無獎?wù){(diào)研等多種形式。使業(yè)主和物業(yè)能夠保持溝通，然后以雙方都滿意的方式讓業(yè)主住的舒心、安心、放心！ 

02
物業(yè)管理的理論知識  

社會各方面要進(jìn)一步加強(qiáng)對物業(yè)管理重要性的宣傳。針對人們普遍認(rèn)為的舊的思想觀念，尤其是老舊小區(qū)的人很多人都有這種想法和思維、要采用通俗易懂的方式廣泛深入地宣傳規(guī)范物業(yè)管理工作對人們改善生活、環(huán)境等的重要性。 

要采取制定符合各市區(qū)縣實(shí)際的物業(yè)管理辦法。要充分考慮小區(qū)類型的不同情況，采取不同的物業(yè)管理辦法。因?yàn)閯e墅的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)肯定不能和自建房的收費(fèi)和管理混為一談的。

物業(yè)管理行政主管部門要和各部門一起共同加強(qiáng)對物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容的監(jiān)督和管理。

要進(jìn)一步的將先進(jìn)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)后貫徹落實(shí)到實(shí)處。要讓現(xiàn)在還沒有物業(yè)管理的小區(qū)盡快的去引進(jìn)規(guī)?；?，集團(tuán)化，智能化，標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)。要做到這點(diǎn)得社會各方面配合去做！ 

03
兩者的關(guān)系和基本原則

1、關(guān)系概述

新小區(qū)在業(yè)委會成立前,我們看到的對小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)的物業(yè)公司是哪里來的呢？其實(shí)那是由開發(fā)商聘請的,或是房產(chǎn)商招標(biāo)來的。這段時期,房產(chǎn)商與物業(yè)公司是聘請的關(guān)系，也就是甲方與乙方的關(guān)系。

當(dāng)然也有由開發(fā)商自己成立的物業(yè)公司來管理自己開發(fā)的小區(qū),那么這種關(guān)系，其實(shí)有時候他們也會簽訂合同，是合同關(guān)系。

開發(fā)商與業(yè)主之間主要是購房合同關(guān)系，如果開發(fā)商未將其房屋全部賣出那么開發(fā)商也是業(yè)主與普通業(yè)主承擔(dān)相同的權(quán)利義務(wù)。開發(fā)商與物業(yè)管理公司之間通常是兩種關(guān)系：從屬關(guān)系，合同關(guān)系。

物業(yè)管理是房地產(chǎn)業(yè)在消費(fèi)領(lǐng)域的延續(xù)，優(yōu)秀的物業(yè)的設(shè)備及功能等始終保持著與社會發(fā)展的同步性,便于延長房屋的使用壽命。

2、基本原則

在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)企業(yè)的權(quán)利與責(zé)任應(yīng)明確。物業(yè)的產(chǎn)權(quán)是物業(yè)管理權(quán)的基礎(chǔ)，業(yè)主、業(yè)主大會是物業(yè)管理權(quán)的主體是物業(yè)管理權(quán)的核心。

業(yè)主主導(dǎo)是指在物業(yè)管理活動中，以業(yè)主的需要為核心，強(qiáng)調(diào)業(yè)主主導(dǎo)，是現(xiàn)代物業(yè)管理與傳統(tǒng)體制下房屋管理的根本區(qū)別。物業(yè)管理必須堅(jiān)持服務(wù)第一的原則。

一個物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個業(yè)主大會，那么，一個物業(yè)管理區(qū)域則是由一個物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。

物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理，物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。這樣會使服務(wù)更加有專業(yè)性！

3、物業(yè)管理與業(yè)主自治

業(yè)主自治是在小區(qū)成立業(yè)委會，由業(yè)主所投票選舉的業(yè)委會作為小區(qū)全體居民的代言人，并與物業(yè)公司達(dá)成共同管理小區(qū)的關(guān)系，在業(yè)主與開發(fā)商之間起到溝通協(xié)調(diào)的橋梁作用。

物業(yè)管理受物業(yè)所有人的委托，依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備，市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、整治等，并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。

物業(yè)管理與業(yè)主自治并不矛盾，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要在業(yè)主委員會或者業(yè)主大會的監(jiān)督下，進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。業(yè)主自治要通過監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)切實(shí)履行物業(yè)服務(wù)合約，積極為業(yè)主好做各項(xiàng)服務(wù)服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。

成立業(yè)主委員會或者業(yè)主代表大會是做好業(yè)主自治的前提。監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)是業(yè)主自治的主要工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須為業(yè)主做好合同規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)，才能長期穩(wěn)定經(jīng)營。

物業(yè)管理與房產(chǎn)商之間的這些關(guān)系了解了嗎？物業(yè)管理與業(yè)主自治其實(shí)是一個相輔相成的一種關(guān)系，隨著城市規(guī)模、范圍的逐漸擴(kuò)大與發(fā)展，那么面臨的的困難和問題越來越突出。目前部分物業(yè)也都存在著，收費(fèi)不透明，服務(wù)不標(biāo)準(zhǔn)，辦事難等問題。需要社會各界共同去努力，提升物業(yè)管理水平和物業(yè)服務(wù)水平。