大家平時(shí)跟物業(yè)公司的相處之中可能會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的問題出現(xiàn),比如通知物業(yè)讓供暖結(jié)果沒有按時(shí)供暖,家里漏水了維修師傅上門慢,平時(shí)小區(qū)環(huán)境差,垃圾清理不及時(shí)等等,有的是物業(yè)的問題,但有些問題物業(yè)只能協(xié)調(diào)但是并不是直接負(fù)責(zé)人。所以我們平時(shí)跟物業(yè)打交道的時(shí)候盡量協(xié)商
01
物業(yè)管理的主管部門
國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門,國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作,縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。
物業(yè)管理的行政主管部門就是當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)行政主管部門,例如房管局,具體科室比如是房管局下轄的物業(yè)管理科。有的地方也叫住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)。
02
物業(yè)管理的其他主管部門
國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作,而縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門是負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。
國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門也負(fù)責(zé)一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。
省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)二級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。
直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)二級(jí)和三級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理,并接受國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。
設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)三級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理,并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。
物業(yè)費(fèi)方面的問題,主要監(jiān)管單位還有當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)局。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)的主管部門是當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門,比如房管局等。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格的主管部門是當(dāng)?shù)氐膬r(jià)格主管部門,比如物價(jià)局。
城市管理部門、消防管理部門等也是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行政主管部門。
所以說能管理物業(yè)的企業(yè)還是比較多的,所以大家如果遇到問題了思考下看是哪方面的問題,如果協(xié)商未果的情況下最好用書面材料提交到相應(yīng)管理的部門。如果不清楚的話建議聯(lián)系下相關(guān)部門專業(yè)的人士進(jìn)行咨詢。希望大家能與自己家的物業(yè)和睦相處。