在蘭州仁恒美林郡、蘭州碧桂園物業(yè)處負責人的帶領(lǐng)下，先后參觀了兩個物業(yè)公司的辦公室、客服部、設(shè)施設(shè)備房等場地。每到一處，大家都仔細地看、認真的聽、詳細地記，并不時地詢問值得學習的地方、大家紛紛用手機拍照保存。學習期間，雷總還不時地教導參觀人員，認真深入的學習人家優(yōu)點、細節(jié)之處，爭取我們加以改進，學以致用?，F(xiàn)場參觀完之后，雙方的管理人員進行了深度座談交流。

　　參觀學習之后，大家都感到通過現(xiàn)場參觀、溝通，開闊了眼界，看到了自己的不足，特別是在房屋及設(shè)施設(shè)備制度的完善與管理，物業(yè)客服細節(jié)服務(wù)的投訴與跟蹤等方面，需要吸取蘭州仁恒美林郡、蘭州碧桂園物業(yè)處的亮點、長處。大家表示，要以此次參觀見學為契機，進一步健全完善我們各項管理制度、規(guī)范工作流程，加強對物業(yè)服務(wù)的細節(jié)、品質(zhì)的提升，把光華家園工作再推進一個新高度。

　　參觀結(jié)束后，鴻慶物業(yè)的雷總對此次參觀接待表示感謝，并表示以后會組織更多這種交流學習的機會，以促進共同提高，不斷提升三家單位的物業(yè)服務(wù)水平。蘭州美林郡、蘭州碧桂園物業(yè)也表示希望同行業(yè)互助互愛，經(jīng)驗分享，共同將物業(yè)管理服務(wù)工作越做越好。

　　甘肅鴻慶物業(yè)管理集團有限公司成立于2009年6月，注冊資本1000萬元，具有國家三級物業(yè)資質(zhì)、蘭州市政環(huán)衛(wèi)甲級資質(zhì)、自行招用保安資質(zhì)、高空外墻清洗服務(wù)國家一級資質(zhì)、環(huán)衛(wèi)清潔服務(wù)國家一級資質(zhì)。

　　公司從最初的摸索實踐到步入規(guī)范化、專業(yè)化運行發(fā)展，鴻慶物業(yè)走過了一段不平凡的發(fā)展歷程。2018年9月6日，鴻慶物業(yè)完成集團化蛻變，以鴻慶物業(yè)為母公司，旗下有鴻慶保潔公司、鴻慶嫂家政服務(wù)公司以及蘭州醛老虎環(huán)境工程公司，一躍成為蘭州市第三家集團化物業(yè)公司。